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物业管理不当该找谁投诉
发布时间:2024-01-15 21:17:14
作者:dingshasha1
来源:楼盘网
文章摘要:
一个小区的物业管理也是比较重要的,也影响着日后居住的舒适度,因此一旦有物业管理不当的话还是需要及时投诉的?那么应该找哪个部门呢?
1、直接联系物业公司:首先,您可以尝试与物业公司的管理层或客户服务部门取得联系,详细描述您所遇到的问题,并要求他们进行解决或改进。
2、向业主委员会投诉:业主委员会是代表业主利益的机构,如果物业公司未能妥善解决问题,您可以向业主委员会反映情况,请求他们介入处理。
3、向相关部门投诉:如果问题无法通过上述方式解决,您可以向当地住房和城乡建设部门或房地产行政主管部门投诉。这些部门有权对物业管理进行监督和管理,可以对物业公司的违规行为进行调查和处理。
在投诉过程中,请尽量提供详细的证据和信息,如照片、视频、记录等,以便相关部门能够更好地了解情况并进行处理。同时,也要注意保持冷静和理性,避免情绪化的行为或言论。
物业管理不当需承担多少责任
物业管理不当需承担的责任可以对照物业服务合同。根据法律规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 法律依据 《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
物业的主要工作范围
1、物业管理:管理物业项目,维护物业设施设备,保障业主的生活和工作环境。
2、安全管理:制定安全管理制度,加强安全监管,确保业主的人身安全和财产安全。
3、环境卫生管理:保持物业项目的环境卫生,维护公共区域的清洁和整洁。
4、维修管理:及时处理业主的维修请求,维护物业设施设备的正常运行。
5、收费管理:按规定收取各项费用,确保物业的经济运转。
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