小区停水找物业还是自来水公司

发布时间:2022-11-15 15:15:05

作者:lishuai

来源:楼盘网

文章摘要: 虽然城市中停水停电几年都不一定出现一次,但如果突然出现就会十分影响生活,排除掉自家水电欠费原因之后,那么小区停水找物业还是自来水公司?

首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。如果物业公司不能答复的,用户可以联系自来水公司,看看供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算。若自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,可以打市长热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求。

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物业未通知停水停电造成损失怎么办

在实际中,一般小区里头有停水停电的通知的话,作为物业通常是有责任告诉业主的,因为一般是物业那边先得到消息的,否则一旦停水停电,那么刚好家里有什么需要水电的,就会造成损失。所以,要是物业那边不通知停水停电,导致业主有损失的,那么可以要求对方赔偿。

如果因物业没有及时通知停水停电而造成损失的,业主可以要求物业赔偿损失,具体做法如下:

1、首先,如果物业管理合同中对此有相关约定的,业主可按照约定向物业索偿。一般合同上有说怎么办的,就怎么办,省得自己再想解决办法,而且要是对方不肯认的话,那么就会比较麻烦。所以,要是你们之间有关于这方面的约定的,那么就按照约定的来就行了。

2、其次,如果物业管理合同无约定或约定不明,那可与物业或物业上级管理部门进行协商,要求其赔偿损失。要是没什么大损失,而且双方的责任也很明确的,那么找对方协商就能较快解决,方便省事。

3、最后,如果协商不成,那业主可以收集资料到法院提起诉讼,要求赔偿损失。一般来说,这个收集的证据,主要是对自己受到的损失进行拍照取证。当然,要是有更直接的证据,也要一起保留。

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