- 热门标签
- 热门知识
- 热门问答
- 最新楼盘
业主群怎么找
发布时间:2021-10-19 14:16:59
作者:wangjing
来源:楼盘网
文章摘要:
现在一般的小区都会设置有一个业主群,业主可以在群里互相交流,探讨,将问题反馈在群里与物业进行沟通,是一个不错的交流方式。那么小区的业主群怎么找呢?业主群又应该怎么管理维护呢?
现在很多小区都有业主群,买房之后可以联系物业公司的工作人员,让物业公司的工作人员将你拉到业主群内。同一栋楼的业主可以加在一个微信里面,如果不知道业主群怎么加那可以咨询一下邻居,看看他们有没有加入到这个业主群,如果有让他加你拉进去就可以。或者你也可以在搜索栏里直接搜索这个小区名字,看能不能找到相关信息。
如果小区内有任何的通知,物业公司也会发布在业主群内,小区内出现任何的问题,也可以拍照反映。成立业主群还是比较便利的,如果你所在的小区没有成立业主群,那么可以跟物业公司提出意见。要求物业经理及时处理业主群的问题。
业主群的意义是什么?
1、可以促进大家的交流。
2、业主有什么问题可以在群里反馈,不需要到物管客服中心,提高了生活体验。
3、关于小区内的一些事宜,业主们可以献言献策,建设更加美好的生活环境。
4、可以组团烧烤、踏青等业余活动,丰富日常生活。
如何维护管理业主群?
1、设定群内业主反映问题时间;比如早上8点到晚上8点所有问题均有专人跟进;
2、所有投诉在10分钟内回复收到。根据投诉类别制定处理时间,并将过程告知业主;
3、物业人员熟知所属政府基本信息,比如地址,电话等;遇到业主提问第一时间回复;
4、发布周期性工作图片:比如消杀,电梯保养,消防检查等;
5、遇到刺头无礼投诉也不允许在群里公开与业主争吵。
楼市讨论140群
228
已加入
这里有什么
同城购房搭子
房价行情讨论
最新楼市动态
内部购房福利
相关问答
业主可以自己换物业吗?
2024-03-07 09:24:27
3个回答