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在物业管理活动中,业主应该怎样维护自己的权益?

日期：2015-05-25 17:39:00 提问者：133****9135

共22个回答

138****4930

2015-06-23 16:48:18

a>职责《条例》明确，房屋所有权
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135****6638

2015-06-23 16:48:18

根据《中华人民共和国物权法》有关规定，国务院决定对《物业管理条例》进行修改，并于近日发布了修改后的《物业管理条例》。明确业主大会、业主委员会
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135****9486

2015-06-23 16:48:17

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139****7531

2015-06-23 16:48:17

a>；同时，在各项标准很明确的情况下，管理自然就清晰了，再加之例行的工作员工做到位，例外的工作由领导做，不同能力的人员做不同的工作，达到资源有效利用，从而达到管理到位，规范运作。综上所述，观念的改变与方法的选择，是物业管理人员管理提高的两个法宝。
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132****5484

2015-06-23 16:48:17

对于物业管理而言，要想将各项工作做好，细节问题的解决是至关重要的，但是细节问题的有效解决，与物业管理人员的责任心又是密不可分的，那么如何有效地强化物业管理人员的责任心呢？首先，要让每一位物业管理人员都要树立为业主服务的理念，将业主当做自己的家人看待，与业主做朋友，而并非是简单的利益关系者。当把业主作为家人看待时，业主所遇到的或者是可能遇到的一些问题，物业管理人员就会提前想到。在做工作的过程中，也会很细致周到地考虑全面，因为当你家充水电费时、当你家使用电梯时等等这些细节问题，在你家里遇到这些情况时，你是怎么处理的，你希望是怎么的结果，那么你作为物业管理人员，就要想想：业主是不是也希望这样，在服务中是不是可以为业主事先准备好这些服务，此时，业主难道不会满意我们的工作服务吗？管理会差吗？所以，关键是每位物业管理人员有无这样的观念？这就需要管理者强化思想意识的培养，让全员形成共同的认识。其次，采取精细化管理的模式，将每个人的工作职责进行细化，工作标准进行规范，约定出时间标准、质量标准，将例行例外事项区分开来，达到精细化管理的要求。在对每个岗位的工作职责进行细化梳理的过程中，我们就可以看到这个岗位的设置是不是合理，其忙闲程度如何，是否有必要设置这一岗位等；在各个岗位的工作标准约定规范之后，使得别的岗位的人员只要看到其工作职责表，就可以很清晰地明白这一岗位的工作事项与标准要求、工作程序，对于一个新任的员工，可以很快地学会该岗位的工作，这样就可以在不同岗位之间进行有效合理的调配人员，使得各岗位在忙闲不同程度时，合理有效地调配资源
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136****6325

2015-06-23 16:48:16

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132****8445

2015-06-23 16:48:16

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136****6874

2015-06-23 16:48:15

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133****7384

2015-06-23 16:48:14

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134****2847

2015-06-23 16:48:13

a>最终会形成恶性循环??小区的设备设施无人维护，卫生环境恶化，小区的物业会因此贬值，而且其宜居性也会恶化。所以哪怕为了你自己的房子不贬值，你也应该好好了解一下有关的法律法规，以及你们的物业管理合同，以便合理地利用法律武器维护自己的权益。
我就是干物业管理的，从你的描述来看，你们的物业公司肯定有问题，但是你所提的几条很难作为物业公司工作不力的证据，所以才给你提了那几个问题。要运用法律武器维护自己的权益，你一定要注意证据！！!
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