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公积金查询显示未查询到账户信息怎么回事
发布时间:2023-07-31 20:07:37
作者:xuling
来源:楼盘网
文章摘要:
公积金缴纳一般是由单位帮忙开户缴纳,为此员工想要知道缴纳到账就需要查询,那么公积金查询显示未查询到账户信息怎么回事?
公积金查询显示未查询到账户信息是输入的信息有错误、没有缴纳过公积金、公积金系统在更新、办理过账户注销、个人信息录入错误、全额提取了公积金、公积金系统异常与异地查询的公积金导致的,具体如下:
1、输入的信息有错误
如果客户在公积金系统上面输入的信息不正确,就会导致公积金中心不能顺利查询到客户的账户情况。
解决办法:客户可以重新检查自己输入的信息是否有错误,如果发现了不对的地方就要及时更改,有些地区的公积金系统还支持生物脸部识别登录,如果担心输错信息,可以采取这种方式登录。
2、没有缴纳过公积金
公积金一般不是强制缴纳的,需要客户的用人单位帮客户缴纳公积金,开通了公积金账户才行,如果客户从来没有缴纳过公积金,那么自然会显示未查询到账户信息。
解决办法:客户可以咨询用人单位,看看自己有没有缴纳公积金,如果没有开通公积金账户,可以积极与用人单位沟通协商。
3、公积金系统在更新
在公积金系统后台更新的时候,客户可能无法顺利登录公积金账户,就算能够登录成功,最后也不能成功查询自己的账户信息。
解决办法:客户可以耐心等公积金系统更新完成,一般来说,公积金系统在升级更新的时候,会提前发出通知,客户可以留心这些通知,提前做好相关的准备。
4、办理过账户注销
如果客户以前办理过账户注销,并且在以后没有再重新开通过公积金账户,那么自然会出现公积金查询无数据的情况。
解决办法:客户可以电话咨询当地的公积金中心,看看自己的账户是不是已经被注销了,在验证自己的信息以后就能查询。
5、个人信息录入错误
客户的身份信息或者手机号码在录入系统的时候出现了错误,在这种情况下客户登录账户也可能会查询不到自己的账户信息。
解决办法:客户可以检查自己的输入信息,发现问题以后及时将问题解决,避免影响自己的查询业务。
6、全额提取了公积金
如果客户近期全额提取了公积金,就会导致公积金账户为0,无法有效查看到自己的账户信息情况。
解决办法:客户可以等公积金继续缴费以后再去查看账户信息,一般来说公积金缴费会有短信提示,客户可以在收到短信以后再去查看。
7、公积金系统异常
如果公积金系统出现了异常,很有可能会导致后台的信息不能正常显示出来,也就会出现公积金查询显示未查询到账户信息的情况。
解决办法:客户可以等一段时间再去查询自己的账户信息,让公积金中心将异常的账户修复完成。
8、异地查询的公积金
公积金有地域属性,如果客户在A城市缴纳的公积金,是不能够在B城市的公积金系统里面查到的,这是客户要注意到的事情。
解决办法:客户首先要确定自己缴纳的是哪种公积金,然后找到正确的查询办法。
公积金账户余额显示个人还是单位
公积金账户里面的余额,显示的是个人缴纳部分和单位缴纳部分的总和。根据查询相关公开信息显示:公积金账户余额是指单位和个人缴纳的总额,显示的是个人缴纳部分和单位缴纳部分的总和,公积金账户里每月存入的金额分为两部分,一部分是个人的公积金扣款,一部分是单位的公积金扣款,金额是相同比例的。
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