共为您搜索到34条关于“投诉部门”的问答
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12315投诉开发商多久会受理?
答:最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2020-11-04 15:39:57
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哈尔滨12319投诉会惹麻烦吗?
答:不会,数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。
2020-11-04 15:37:32
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厦门12319投诉会惹麻烦吗?
答:不会。用公用电话,这样无法获取到你的手机或电话信息,从而得到你的身份信息。用声音转换器,这样可以在对方录音的时候,也不会泄露你的原始声音信息。如果对方要求你提供身份信息,你拒绝透露。只是提供相关信息,要求他们进行查证。
2020-11-03 09:32:55
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12315投诉开发商后多久解决?
答:自收到申诉书5日内决定是否受理;自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2020-11-03 09:32:28
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12315投诉开发商有用吗?怎样才能成功投诉?
答:有用。开发商侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织开发商去协商解决。若开发商与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对开发商的行为进行调查,并依据调查结果对开发商(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。以下是12315投诉和举报的步骤:1、首先,搜索12315当地官方网站,点击进去,此界面有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。2、我们以投诉为例,点击投诉填写表格,会出现下面一张表格,请按照要求如实填写。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。3、点击提交后,会生成一个单号,请一定要记得保存,因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。4、同样的,如果进行举报,搜索12315当地官方网站,点击进去,选择举报选项,点击举报填写表格,按照要求如实填写。依然要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。5、网上填写的投诉举报单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。希望我们能提高维权意识,争取自己的合法权益。
2020-11-03 09:32:04
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12315投诉商家会怕吗?
答:会。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。
2020-11-02 13:44:39
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12315投诉开发商有用吗?
答:有用。如果发现开发商存在违规或者欺骗消费者的话,是可以拨打12315投诉开发商的。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315的受案范围。《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2020-11-02 13:43:59
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12319投诉会保密吗?
答:会。拨打12319投诉是可以进行保密的,可以匿名投诉,用公用电话,这样无法获取到你的手机或电话信息,从而得到你的身份信息用声音转换器,这样可以在对方录音的时候,也不会泄露你的原始声音信息如果对方要求你提供身份信息,你拒绝透露。只是提供相关信息,要求他们进行查证。12319是城建服务热线,涵盖很多方面,服务热线的推出给百姓实施监督权带来了更大的便利,拨打所有的热线投诉电话都是能够被保护的,12319也同样被保护,当然你还可以通过使用公共电话拨打,这样更能够保护你的信息。
2020-11-02 13:43:42
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上海12319投诉会惹麻烦吗?
答:一般来说,无论是在上海还是其他城市,拨打12319投诉是不会惹上麻烦的,我们在拨打电话时,可以采用匿名使用公共电话来进行举报。参照《中华人民共和国城乡规划法》第九条,任何单位和个人都应当遵守经依法批准并公布的城乡规划,服从规划管理,并有权就涉及其利害关系的建设活动是否符合规划的要求向城乡规划主管部门查询。如果发现有违章建筑的情况,都是可以向城市建设局下属的城市建设管理监察支队举报,或向当地房屋土地管理局、规划局举报。
2020-11-02 13:43:08
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12319是什么投诉电话?
答:12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。
2020-10-28 11:12:06
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12319投诉多久会处理?
答:一般5个工作日。 对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。
2020-10-27 11:52:56
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12319投诉有用吗?
答:有用。打12319投诉是有用的,12319是我国的城建服务热线,针对公交、路政、供水供气业务进行服务,如果遭遇违章建筑、侵占绿地、环境的也可以致电12319进行投诉。
2020-10-27 11:52:21
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12319是哪里投诉电话?
答:12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。12319电话作用:服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会的投诉、咨询、建议及报修业务。
2020-10-27 11:51:57
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12319投诉会惹麻烦吗?
答:不会,如果怕惹麻烦的话,可以匿名拨打12319进行投诉。如果你担心被查到报复,你投诉的时候不要使用自己的手机电话等,使用公共电话等,对不合理的积极举报。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
2020-10-26 13:45:27
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12319投诉噪音有用吗?
答:有用。在企业厂界内,因其生产而造成的噪音扰民,可向成都市环保局投诉,投诉电话:12345。交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产生的社会噪声等,可向公安和文化部门投诉,投诉电话:110。在商业经营活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪声方法招揽顾客的及在城市市区街道、广场等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,音量过大所产生的社会生活噪声以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投诉,投诉电话:12319。
2020-10-26 13:44:55
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