12315投诉开发商有用吗？
日期：2020-11-02 13:43:59
提问者：131****1848
共2个回答
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138****4216
2020-11-02 16:36:12
有用。如果发现开发商存在违规或者欺骗消费者的话，是可以拨打12315投诉开发商的。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315的受案范围。
2
《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
其他1条回答
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138****4580
2020-11-03 09:10:29有用，12315投诉是有用的，12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷。
查看全文 1
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖。
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。只要是属于12315受理范围的投诉，一般均会受理并且会介入协调。12315介入的案件一般都会得到妥善解决。
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