热水器打不着火显示e5是什么原因

1、水温过热或者过高

热水器出现e5有可能是因为水温过热或者过高，我们需要做的是降低水温亦或者将插头拔下来不要让它继续烧了，过会我们的热水器上面的e5就会自动的消失。

2、风压故障

风压故障指的是热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。

首先检查烟管是否有杂物，如果没有的话，可以按热水器的复位功能键。如果可以排除的话，那么可以继续使用；如果无法排除的话，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。

使用热水器要注意哪些

1、使用电热水器时，请严格按照说明书使用，首先检查电热水器是否工作正常，先通电，然后开水，使用完成后把水及时的关闭。电热水器没水不要开，现在生产的电热水器大多都有保护功能，但仍有不少家庭使用老式电热水器，安全问题不容忽视。

2、不要长时间使用电热水器，注意不要积水。要是长时间不使用，需要将水排入电热水器内胆，防止水变质和内胆出现异味和水垢。排水方法：先关闭自来水进水阀，然后将电热水器混水阀移至热水，再将安全阀手柄移至水平位置，此时电热水器内胆中的热水器将由安全阀的泄压口流出，经排水管流入下水道。

3、如果电热水器长时间未使用，在打开电源前检查电热水器的内部水箱是否已注满水。否则会出现空燃情况，加热管容易损坏，温控器不工作。将电热水器的混水阀转至热水后，打开水龙头进水阀，喷头继续放水后，说明电热水器内胆有水，它是完全充满电加热的。