物业投诉电话打哪个？物业投诉处理流程是什么

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  134****2867

  2021-11-18 15:06:01

  如因物业费价格、停车位价格不合理等问题，应向当地价格主管部门投诉，如物价局等，最合适的办法是拨打12358投诉或当地物价局投诉。
  记录投诉内容。根据客户投诉登记表，详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。
  1.判断投诉是否成立。了解客户投诉后，需要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉不成立，可以委婉的回复客户，获得客户的理解，消除误解。
  2.确定投诉处理责任部门。根据客户投诉的内容，确定具体的受理单位和受理负责人。
  三是责任部门对投诉原因进行分析。需要找出客户投诉的具体原因客户投诉的具体责任人。
  4.公平提出处理方案。根据实际情况，参照客户的投诉要求，提出具体的投诉解决方案。

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  131****3168

  2021-11-19 00:52:25

  如果是因物业管理费价钱、停车场价钱不科学等难题，应当投诉本地价钱主管机构，例如统计局等，最好的法子便是拔打电话12358投诉或本地统计局投诉电話。
  纪录投诉內容。依据客户投诉申请表详尽纪录客户投诉的所有内容，如投诉人、投诉時间、投诉目标、投诉规定等。
  1、分辨投诉是不是创立。在掌握客户投诉的信息后，要明确客户投诉的原因是不是充足，投诉规定是不是有效。假如投诉并不创立，就可以婉转的方法回应客户，以获得客户的原谅，清除误解。
  2、明确投诉解决义务单位。根据客户投诉的內容，明确有关的主要审理企业和审理责任人。
  3、义务单位剖析投诉缘故。要查清客户投诉的详细缘故及导致客户投诉的实际责任者。
  4、公平明确提出解决计划方案。根据具体情况，参考客户的投诉规定，明确提出处理投诉的详细计划方案。

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  138****3299

  2021-11-18 20:03:31

  如因物业费价格、停车位价格不合理等问题，应向物价局等当地价格主管部门投诉。最合适的方法是拨打12358投诉或当地物价局投诉。根据客户投诉登记表，详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。

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