物业投诉处理的5个技巧 物业投诉

日期:2023-07-10 09:20:29     提问者:134****2633    

4个回答

  • 130****6979

    2023-07-10 15:11:45

    (一)您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;
    (二)针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门;
    (三)投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交;
    (四)如投诉无法解决争议的,建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。
    根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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其他3条回答

  • 答主头像

    136****2443

    2023-07-10 22:32:17

    重点收集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;(二)你可以向当地房地产管理局物业管理处投诉物业公司的行为,这是物业行业的主管部门;(四)如果投诉无法解决争议,建议你向人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁。

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  • 答主头像

    136****2209

    2023-07-11 01:34:50

    (一)你在投诉前要做好相关准备工作,例如证据的搜集、梳理;关键收集物业管理公司未按照协议书履行有关证据,证据要全面详细;
    (二)对于物业公司的个人行为,大家可以到当地房产管理局物业管理处开展投诉,该部门系物业行业主管部门;
    (三)投诉应注意最好不要选用口头上投诉的形式,最好以书面形式方法递交;
    (四)如投诉难以解决异议的,建议向法院提起诉讼或者向仲裁委员会申请劳动仲裁处理。
    依据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产业行政部门主管部门理应妥善处理小区业主、业委会、物业使用人和物业企业在物业管理服务过程中的投诉。

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  • 答主头像

    137****1741

    2023-07-10 16:42:49

    (1)您应在投诉前做好相应的准备,如收集和整理证据;重点收集物业公司未按协议履行的相关证据,证据应充分完整;
    (2)对于物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理办公室投诉,该部门为物业行业主管部门;
    (3)投诉应注意尽量不要使用口头投诉,建议书面提交;
    (4)如果投诉无法解决争议,建议您向人民法院或仲裁机构提起诉讼。
    根据《物业管理条例》第四十八条的规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业用户和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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