物业和业主的矛盾屡见不鲜,有网友笑称仅次于婆媳矛盾,究竟收取了我们费用的物业公司对业主有哪些义务?哪些问题是他们的责任范畴?要想跟物业“开撕”你要有理有据。
物业能保障我们什么?
1、更加整洁干净的环境:完善的绿化和清新的空气,公共卫生能够得到定期的维护保洁。
2、健全的安保:陌生人不会轻易进出,小区内车流的管制,让小区不会像普通的公园一样。
3、生活更加便利:电梯坏了有人来修,门锁打不开了一个电话就行了,只要是你生活上遇到的问题,通过物业都能得到妥善的解决。
关于物业的一些问题:
1、买房后长期未入住,物业费要不要交呢?
不少业主将物业费理解成“服务费”,未入住相当于没有享受付费,自然不该支付。其实产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房,均应交纳物业管理费。理由如下:物业管理公司提供的服务是一种公共性服务,即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等,这种公共性服务不会因为某一个人或几个人不在此居住,管理成本就会减少。
2、交了停车费,物业有哪些应尽责任?
很多人觉得交了停车位,物业理应为车辆安全负责,爱车剐蹭、被砸、甚至被盗都应由物业负责,而事实上物业的职责只有两点:保障车主有车位、负责疏导小区交通。物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金,不包含车辆保管费,即双方只构成车位场地租赁关系,不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。
3、业主和使用人在使用和装修房屋时,哪些违规行为应承担经济责任?
业主在使用尤其是装修房屋时,应遵守有关房屋装修管理规定,事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一,造成他人损失的,应承担经济责任:
1、损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌;
2、占用、损坏住宅的共用部位、共用设备;
3、在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物;
4、侵占绿地、毁坏绿地;
5、乱设摊点、乱设集贸市场;
6、乱倒垃圾、杂物;
7、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画;
8、排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;
9、法律、法规禁止的其他行为。
怎么样?看完这些您遇到的问题该归责给谁是不是更明确了?其实物业和业主的关系相互依存,“开撕”是玩笑,合理维权,退一步海阔天空才是王道。
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