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物业无故停电怎么投诉
发布时间:2022-08-17 14:58:41
作者:lanbi
来源:楼盘网
文章摘要:
根据规定,小区物业部门是没有权力随便停掉业主水电的,如果物业无故停电的话,业主是可以进行投诉的。
1、如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。
2、对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。
物业只对公共区域环境卫生,公共设施设备维修保养,生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护,业主自用部分的不属于物业服务的范畴。
物业公司紧急停电应该如何处理
1、如果由于一些特殊的原因,需要紧急停电,那么作为物业公司,就需要提前通知小学的业主在哪个时间段内会停电,这样可以让小区的业主提前做好准备的工作。
2、并且物业公司,也需要将紧急停电的通知放置在小区的公告栏上,如果小区内部有业主交流群,还需要将这个通知发送到交流群里面。
3、另外需要在通知上面提醒业主相关的事项,包括停电时间是不确定的,所以需要做好相应的准备,在停电之前需要关闭家里的家用电器,以免造成不必要的损失,同时还要提醒停电的瞬间,电梯很有可能会无法使用,所以在这段时间尽量不要乘坐电梯。
4、作为小区的物业需要提醒的事项还是比较多的,而且要将前期的工作准备好,这样才不会影响到小区业主的正常生活。
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