恒大物业投诉电话怎么打

答：这是有很多人不是太清楚恒大物业公司的投诉电话应该怎样去拨打？那么拨打的方法其实很简单，首先你得知道你们所在的这个小区归属地是哪里？然后找到当地的物业管理办投诉电话，直接给当地的上级部门打电话进行投诉即可。因为物业公司上级的管理部就是由物业管理办法监管的，所以想要投诉就必须打到他的上级那边。然后呢，每一个地方的电话号码也都是不一样的，必须得通过114去查询，然后才能达到当地的管署部门。

2021-12-13 06:02:01

物业投诉的三大分类有哪些

答：物业投诉主要分是有效投诉和无效投诉，有效投诉可分为以下类别:1、物业服务质量问题 a,安全防范类、b,客服接待、c,公共设施设备类、d,卫生绿化类等;2、房屋质量问题 a,房屋土建类、b，房屋水电类、c,房屋门窗类、d,房屋弱电类、e，其他类;3、社会环境问题 a,噪音环境污染、b,邻里纠纷等。

2021-11-18 10:50:00

物业投诉电话12358有用么

答：如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局打12358进行投诉。

2021-11-18 12:11:27

物业投诉电话是多少？投诉物业有用吗

答：投诉电话号码是：12315，对价格违法行为的投诉举报电话号码是：12358，还可以打当地住建局的电话进行投诉。投诉物业也是有用的。

2021-11-18 11:43:30

物业投诉电话打哪个？物业投诉处理流程是什么

答：如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题，应该投诉当地价格主管部门，比如物价局等，最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。记录投诉内容。根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。1、判断投诉是否成立。在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。2、确定投诉处理责任部门。依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。3、责任部门分析投诉原因。要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。4、公平提出处理方案。依据实际情况，参照客户的投诉要求，提出解决投诉的具体方案。

2021-11-18 11:54:15

怎么向物业投诉隔壁噪音

答：如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。

2021-11-01 10:16:01

12319物业投诉电话是什么？12319物业投诉网络处理流程

答：12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

2021-10-26 10:02:49

12319物业投诉有用吗?物业最怕哪个部门投诉

答：12319投诉物业是有效果的，但具体的还是要看当地的执行力度，有的区域其实管理得不是很好。一般投诉物业到房管部门的物业科投诉最有效。

2021-10-26 10:55:34

物业投诉分哪三类？物业投诉找哪个部门

答：第一类、对机器设备设备层面的投诉业主对机器设备设备设计方案、型号选择不科学或对机器设备运作品质不满意。如电梯轿厢常常断电、停梯检修，供电系统无塔供水设备经常会出现常见故障等。造成投诉的缘故是业主应用的物业与期待有差别。业主应用物业、付款物业服务费，一直期待物业处在最好应用情况并觉得便捷温馨。第二类、对管理方法服务层面的投诉业主对物业服务品质的投诉关键有下列层面:客户的资产和生命安全是不是能获得确保，物业服务是不是标准、规范，物业工作人员礼仪知识文明礼貌是不是得当，服务心态是不是激情，办公室或定居自然环境是不是清静服务時间和服务是不是立即便捷等。业主觉得到服务品质小于期望值肘，便会因不满意而投诉。期望值来自客户日常获得一切正常服务的觉得和物业企业的服务服务承诺。假如服务服务承诺过高，非常容易因期望值起伏而投诉。此外当某种服务“紊乱”时，如工作员服务态度，日常运行发生常见故障、维修人员无法准时进行工作等，业主会以投诉来倾吐自身的不满意。第三类、收费标准层面的投诉主要是各种各样平摊费和特邀维修费用。似水、电、清理、园林绿化、公共性机器设备等平摊花费及换灯、换锁芯等特邀检修花费。物业服务也是某种程度上的产品。业主总期待用至少的投入选购到最高品质的服务，物业企业则期待服务成本费降到最低，这分歧集中体现在交纳各种花费这一比较敏感难题上。可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。

2021-10-18 09:53:43

一般来说，物业投诉处理流程有哪些

答：一、接到投诉(电话投诉、现场投诉、前台投诉)的首问人员若为物业管理公司的一般人员，能给予解释的当场给予解释，若不能处理的，应将投诉业主领至专门的投诉受理人员。二、投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪，运用"先处理心情，后处理事情"的处理原则，在态度上给业主一种亲切感，以积极的态度对待业主的投诉。三、当业主在陈述事由时，投诉处理人员应将业主所陈述的事由作详细记录，以备查询，同时要求业主出示相关证明作为凭证。四、根据业主所投诉的事项作业务分类，并立即核实投诉事项是否真实、有效，若有效，能现场处理的，立即处理；若不能当场处理的，可跟业主协商处理时间，请示上级后，给予限时进行电话回复。五、如有投诉需其他部门配合方能解决的问题时，应尽快与其他部门联系，取得解决方案再向业主做出解答。六、业主不满意处理结果时，投诉处理人员可交上级处理。当值班人员无法现场解决时，可跟业主协商另定时问进行电话跟踪服务，并限时给予回复。七、当业主不同意更换时间时，简要地将投诉处理经过总结，上报和转交上级部门处理。八、当投诉处理完毕时，投诉受理人员在目送业主出大门后，及时做好投诉处理结果记录。若时间允许可以将投诉事件进行归类、总结。

2021-10-18 09:43:41

怎么向物业投诉业主

答：可以直接拨打物业的电话，对被投诉业主进行相应的处理。或者直接取证给物业。请物业人员亲自来对事情进行调查，进行相关的处理。

2021-10-12 14:56:08

怎么向物业投诉扰民

答：如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。

2021-10-12 13:49:59

物业投诉最有效办法是什么

答：小区物业公司管理业主们的时候，最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门，物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查，因此物业最怕小区业主向物业局投诉。

2021-10-12 15:30:02

怎么向物业投诉邻居

答：为避免邻里间矛盾，可以找物业居中帮助协调，小事情并且邻居懂道理的，协调一下就可以解决，如果是大事情，且邻居不讲道理的，找其他部门协调比较好，比如说街道办、派出所等，如果是达到严重侵害程度的，很多情况下需要走法律程序。

2021-09-29 09:01:39

小区物业投诉电话是多少号

答：消费者协会的投诉电话号码是：12315，对价格违法行为的投诉举报电话号码是：12358。物业方面问题可以拨打当地住建局物业管理科的电话。

2021-09-29 08:36:35