共为您搜索到390条关于“置业顾问”的问答
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为什么置业顾问老是换来换去
答:意味着楼盘问题比较多 因为怕扯皮,一些置业顾问在卖房的时候说了一些忽悠人的话,所以就把置业顾问在交房前都调走了,换一批来对付业主交房:当初不是我说的,也没有黑纸白字:就比如4号楼前面的篮球场,原先置业顾问说不建的,现在建了,找谁去其实这些职业顾问都是销售公司的,他们代理很多楼盘的,从这里调去那里,让业主根本找不到人。
2024-03-27 10:36:21
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置业顾问和销售有什么区别
答:1、性质不同置业顾问,置就是置买,业就是物业,就是购买房子的顾问人士或者理解为为房地产买家介绍商品,出谋划策,促进成交的专业人士。而销售就是普通的售楼人员,只负责积极主动向客户推荐公司楼盘,指引客户实施看房,下定,签约等商品房交易程序的工作人员。2、特点不同从活动上来看房产中介具有非连续性和流动性的特点。这种关系不是长期的和固定的,而是就某一事项达成的一种契约关系,这种服务一旦完成,原有的契约关系也就解除。而置业顾问更侧重长远性,甚至好多年以后,还可以对房屋的买卖进行顾问。3、能力不同置业顾问的能力更加全面一些,他就像是贴心的管家一样,为购房者出谋划策,属于复合型人才,为客户们提供买房,贷款,市场行情分析等顾问服务。而销售的服务就没这么全面,专业方面的知识要求也不如置业顾问,但是销售技巧是很不错的,能够短时间内打消客户的疑惑,买下房屋。
2024-03-27 10:35:20
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置业顾问的工作职责及内容
答:接待和咨询服务。热情接待客户,提供细致和耐心的服务,全面了解和熟练掌握所售楼盘的规划、设计、施工和管理情况,同时掌握房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供专业的咨询和建议。销售方案制定。根据公司的销售价格和交房标准,制定个人的销售计划和方案,严格按照计划进行销售。市场调查和客户关系管理。进行市场调查,收集和分析市场信息,了解竞争对手和市场趋势,同时注意保护客户的隐私和信息安全,及时向销售部门反映客户信息,以便调整销售策略。协助客户解决问题。协助解决客户的售后服务问题,提供从购房到过户、贷款等全程房产专业服务。线上渠道管理和维护。负责线上渠道的房产信息维护,如链家APP、贝壳找房APP等,确保信息的准确性和时效性。
2024-03-27 10:32:19
4个回答
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置业顾问为什么换项目
答:置业顾问换项目可能有以下原因:1. 销售岗位的流动性较大,可能经常遇到自己代理的楼盘卖得比较好的情况,这时就有机会调到其他项目。2. 换项目意味着接触的业务内容不变,依然可以积累丰富的经验,对今后的职业发展有利。3. 换项目可能是为了寻求更具发展潜力的项目或公司,寻求更好的职业成长机会。4. 也有可能是遇到了困难和阻力,需要更换项目来解决问题。无论什么原因,置业顾问换项目都是很正常的事情,只要新项目有发展潜力,对公司和客户都是好事。在与置业顾问沟通时,应注意措辞和态度,以便更好地了解他们的角色和当前项目的优点。
2024-03-18 11:26:39
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做置业顾问需要了解什么
答:做置业顾问需要了解以下内容:1. 了解房地产行业的相关政策和市场趋势,包括经济形势、土地政策、房地产调控政策、房地产市场供需状况等。2. 了解所销售的楼盘的具体情况,包括位置、面积、户型、价格、装修状况、配套设施、交通、周边环境等。3. 了解竞争对手的情况,包括品牌、销售策略、优惠活动等,以便更好地应对竞争对手。4. 学习沟通技巧,置业顾问的主要工作就是与人沟通,需要学习如何与客人建立良好的关系,了解他们的需求,提供专业的建议,以便促成交易。5. 学习处理客户投诉,这是任何销售工作不可避免的部分,需要学习如何有效处理客户投诉,以保证客户的满意度。6. 学习相关的专业知识和技能,例如建筑知识、法律法规等,以便更好地为客户提供服务。7. 了解市场动态和客户需求,随时调整自己的销售策略,以适应不断变化的市场环境和客户需求。8. 具有良好的职业素养和道德观念,遵守行业规范,维护行业形象,尊重客户权利,树立企业形象。总之,作为置业顾问,需要全面了解房地产市场和相关政策,为客户提供专业的服务和建议,同时也要具备良好的沟通技巧和职业道德。
2024-03-18 11:25:39
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如何成为一个优秀的置业顾问
答:要成为一名优秀的置业顾问,需要具备专业知识、沟通技巧、耐心和良好的个人品质,以下是一些建议:1. 持续学习:房地产行业涉及的知识广泛,包括建筑、法律、经济、市场趋势等。应定期阅读相关书籍,参加培训课程,以保持对行业的深入理解。2. 了解客户:了解客户的购房需求,如投资、自住还是改善居住条件,以及他们的财务状况等,以便能提供满足他们需求的建议。3. 建立专业形象:着装和形象的整洁专业,会给客户留下良好的第一印象。同时,学会在交流中建立信任和权威感。4. 提供优质服务:积极、热情地为客户提供咨询服务,带看房源,协助他们找到满意的房子。提供售后服务,如解答客户的疑问、为客户提供维保信息等。5. 提高沟通技巧:学会倾听客户的意见,并尊重他们的需求,同时清晰地表达你的建议。在交流中,了解客户的疑虑和需求,提供详细、有用的信息。6. 保持耐心:房地产交易通常需要很长时间,需要向客户表达耐心和理解,并提供他们足够的耐心等待。7. 关注行业动态:时刻关注市场动态,了解本地区的房价走势、热销房源等,以便更好地为客户提供建议。8. 维护客户关系:定期与客户保持联系,了解他们是否对房源或市场有任何疑问或兴趣,以便他们知道你一直在关注他们的需求。9. 积极反馈:当客户表达满意时,表达感谢并给予积极的反馈,这对于建立信任和长期关系非常重要。10. 自我反思和改进:对于在工作中出现的问题,要勇于承认并寻求改进方法。通过持续的努力和实践,你将成为一名优秀的置业顾问。
2024-03-18 09:36:49
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怎样做一个合格的置业顾问
答:要做一个合格的置业顾问,你可以参考以下几点:1. 充分了解公司和项目信息:了解公司的历史、现状和优势,以及项目的地理位置、配套设施、户型设计、价格策略等信息,以便更好地与客户交流和沟通。2. 提升专业知识和销售技巧:置业顾问需要具备一定的房地产专业知识,包括房地产法律法规、市场行情、投资分析等。同时,良好的沟通技巧和销售技巧也是必不可少的,包括如何与客户建立信任、如何倾听客户需求、如何引导客户达成交易等。3. 积极主动:置业顾问要有积极的态度,主动与客户交流,了解客户需求,提供专业的建议和帮助,赢得客户的信任和认可。4. 耐心细致:置业顾问需要耐心倾听客户的诉求,认真解答客户的问题,提供细致周到的服务,让客户感受到尊重和关心。5. 遵守职业道德:作为置业顾问,需要遵守职业道德,不得诋毁竞争对手、误导客户投资等,维护公司的声誉和客户利益。6. 保持专业形象:穿着整洁、得体,言谈举止得体,表现出专业和自信的形象,给客户留下良好的印象。7. 建立良好的客户关系:与客户建立良好的关系,了解他们的需求和疑虑,提供专业的建议和支持,帮助他们做出明智的决策。8. 持续学习:房地产市场在不断变化,作为置业顾问需要不断学习新的知识和技能,以适应市场的变化和客户的需求。总之,要做一个合格的置业顾问,需要具备专业知识、销售技巧、积极态度、耐心细致、职业道德、专业形象和良好的客户关系等多方面的素质和能力。同时,还需要不断学习和适应市场的变化,为客户提供更好的服务。
2024-03-18 10:41:01
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置业顾问为什么要维护好客户
答:置业顾问维护好客户的原因有以下几点:1. 建立良好的客户关系有助于提高客户对公司的信任度和忠诚度,增加客户购买意愿,促使他们再次购买产品或服务。2. 维护好客户可以加深客户对品牌的印象和好感,增加潜在的未来合作机会,如推荐其他客户或者二次合作的项目。3. 良好的客户关系管理有助于提高客户对产品或服务的满意度,进而对置业顾问、楼盘公司产生积极、正面的口碑传播。4. 维护好老客户比开发新客户成本要低得多,并且效果持久。因此,维护好客户是置业顾问工作的重要部分,可以帮助提高工作效率、提升服务质量,也能带来更多的业务和收益。
2024-03-18 11:15:01
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置业顾问带客户看房注意事项
答:置业顾问带客户看房时,需要注意以下几点:1. 准备充分:了解客户需求,选择合适的房源,并准备好相关资料。2. 安排合适的时间:根据客户的时间安排,选择合适的时间带客户看房,以提高效率。3. 保持专业:穿着整洁,态度认真,向客户展示专业素养。4. 介绍房源:详细介绍房源的位置、户型、装修和配套设施,以便客户做出决策。5. 保持积极沟通:与客户保持积极沟通,倾听他们的意见和需求,并灵活调整介绍内容。6. 避免过度推销:不要过度推销不适合客户的房源或服务,以免影响客户对公司的印象。7. 记录反馈:在客户离开前,询问他们的反馈和建议,以便改进未来的服务。8. 跟进客户:及时跟进未成交的客户,了解原因,并采取相应的措施。9. 遵守职业道德:不要泄露公司机密或客户隐私,以及谋取个人利益而损害客户利益。总之,带客户看房时,置业顾问需要认真负责,注重细节,积极沟通,遵守职业道德,以提供优质的服务,赢得客户的信任和满意。
2024-03-04 09:25:12
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置业顾问买完房就不管了,怎么办
答:作为消费者,遇到置业顾问买完房就不管的情况,可以考虑以下几种应对方式:1. 确认对方的身份:确保自己与销售人员属于雇佣关系,如果对方是代理人,需要确认代理关系以及代理权限。2. 了解合同内容:详细阅读购房合同中的条款和规定,看看是否有关于售后服务和持续跟进的条款。3. 与销售人员沟通:明确表达你的关切,并尝试和他们建立有效的沟通渠道,明确表示希望他们持续跟进此事。4. 提出投诉:如果沟通没有得到满意的结果,可以向开发商或相关机构提出投诉。5. 寻求法律援助:如果上述方法都无法解决问题,或者觉得自己的权益受到严重侵犯,可以寻求法律援助,比如咨询律师或向消费者协会等机构寻求帮助。请记住,在处理这种情况时保持冷静,收集所有与此相关的文件和记录,这包括购房合同、付款证明、对话记录等,它们将作为你的维权证据。
2024-02-26 11:08:57
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置业顾问自己买房有优惠吗
答:置业顾问自己买房一般没有优惠。置业顾问是售房人员,任务是卖房,通常会以楼盘优惠政策价格或正常折扣价格出售给客户,而不能享受优惠。不过,具体情况可能会因楼盘和置业顾问而异,某些特定情况下,置业顾问自己买房可能会享受特殊优惠。但一般来说,置业顾问只是作为一个信息提供者和咨询者,不具有直接决定优惠政策的权力。购房者需要自行确认楼盘的最新政策和优惠,并根据自己的需求和实际情况进行谈判和沟通,确保能够以最优惠的价格购买到心仪的房屋。
2024-02-26 10:31:47
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买房遇到置业顾问很差劲可以投诉吗
答:当您在买房过程中遇到置业顾问的服务质量差或态度不佳时,您是有权进行投诉的。首先,您可以尝试与该置业顾问进行沟通,了解其原因并寻求解决方案。如果问题无法解决,您可以考虑向该房地产公司的管理层或相关部门进行投诉。在投诉时,您需要提供详细的证据,例如与置业顾问的对话记录、照片、视频等,以证明其服务质量差或态度不佳。此外,您还可以考虑向当地的消费者保护部门或房地产行业监管机构进行投诉。这些机构通常会受理此类投诉,并采取适当的措施来保护消费者的权益。总之,如果您遇到了服务质量差或态度不佳的置业顾问,您有权进行投诉,并寻求适当的解决方案。
2024-02-26 10:04:34
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在置业顾问手里买房便宜吗
答:在置业顾问手里买房是否便宜,取决于市场情况和置业顾问的谈判结果。一般来说,置业顾问需要完成公司制定的销售目标,有一定的销售提成,因此通常会推荐价格合适,性价比高的房子给客户。同时,如果购房者有足够的谈判空间,并且有足够的购买意愿,有可能获得更优惠的价格。但是需要注意的是,不要只关注价格而忽略了房子本身的质量和自己的需求。在买房前,建议了解相关费用明细,并与销售方明确房屋的实际情况,避免受到欺骗。同时,需要了解购房流程和法律常识,确保自己的权益得到保护。
2024-02-26 10:20:21
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买了房置业顾问就不理你了怎么办
答:买了房置业顾问不理你,可以采取以下几种方法解决:1. 保持冷静和耐心:置业顾问可能非常忙碌,特别是在一个繁忙的工作日里。尽量理解他们可能会忙于其他事务,这可能影响他们对你的回应速度。保持冷静和耐心,并考虑等待一段时间后再询问进展。2. 发送邮件或留言:如果你不确定置业顾问是否在线,可以通过发送邮件或留言来传达你的需求。许多顾问使用电子邮件系统来沟通,因此这是一种有效且相对安全的方法来传达你的问题。3. 尊重他人:确保你在与置业顾问交流时表现出尊重。不要对他们的时间和精力进行无谓的浪费,记住保持礼貌和尊重。4. 寻求其他帮助:如果你无法从当前的置业顾问那里获得帮助,可以考虑寻找其他销售或中介人员,或者向其他专业人士寻求建议。5. 关注官方消息渠道:许多开发商会通过官方网站、电子邮件地址或社交媒体平台提供有关新项目的更新和信息。确保你关注这些渠道,以便能够及时获取有关项目的最新信息。请记住,购买房产是一个复杂的过程,需要花费时间和精力。与其他人交流并寻找其他资源可以帮助你更好地了解项目和获取所需的信息。
2024-02-26 10:47:32
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售楼部置业顾问怎么讲盘
答:售楼部置业顾问讲盘的技巧如下:1. 掌握客户需求信息:通过客户的问答和参观情况,了解他们的购房预算、购房目的、对房子的要求等信息,从而更好地推荐合适的房源。2. 推荐合适的房源:根据客户的预算、喜好等因素,推荐位置、价格、户型、装修等都合适的房源。在推荐时,应注重突出房子的优点,并适当介绍周边配套、交通、学校等配套设施。3. 讲盘时注重专业性:对于价格、地段、配套设施等房地产专业术语,应充分了解并能够熟练表述。4. 灵活运用销售技巧:如故事营销、对比营销、定位营销、逼定营销等,通过这些营销技巧,增加客户的购房意愿。同时,应善于抓住客户的心理,针对不同的阶段适时适度逼定,促进成交。5. 注重客户维护:在客户参观过程中,应保持积极、耐心的态度,与客户建立良好的关系,并在成交后定期联系客户,维护好关系,为日后推新盘或客户需要帮助时奠定基础。6. 注重细节:在讲盘时,应注意细节,如穿着整洁、微笑服务、言行一致等,给客户留下良好的印象。总之,作为置业顾问,需要具备专业的房地产知识,良好的销售技巧,以及积极、耐心的服务态度。同时,要注重客户维护,建立良好的客户关系,才能更好地完成销售任务。
2024-01-29 10:05:45
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