物业投诉分哪几类？物业投诉找哪个部门

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  137****7870

  2021-09-24 03:02:56

  物业投诉关键分有合理投诉和失效投诉，合理投诉可分成下列类型:
  1、物业服务水平难题 a,安全防护类、b,在线客服招待、c,公用设施机器设备类、d,环境卫生园林绿化类等;
  2、房屋产品质量问题 a,房屋土建类、b，房屋水电工程类、c,房屋窗门类、d,房屋弱电安装类、e，别的类;
  3、社会发展环境污染问题 a,噪声空气污染、b,民事纠纷等。
  物业投诉能够联络城建局房管所单位或是城管执法中队，物业科关键负责：体制改革、市场管理、物业管理方法及房屋管理工作的现行政策变化和催促执行。物业科负责物业企业的办理备案、管理方法等，假如物业企业存有重特大违规操作，物业科有权力开展稽查！城管执法中队关键负责违法建筑，私搭乱建等，物业在小区管理中，违反规定占有公共区域部位，私搭乱建，违反规定售卖停车位等。

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  135****7222

  2021-09-23 17:59:42

  物业投诉主要分是有效投诉和无效投诉，有效投诉可分为以下类别:
  1.物业服务质量问题 a,安全防范类.b,客服接待.c,公共设施设备类.d,卫生绿化类等;
  2.房屋质量问题 a,房屋土建类.b，房屋水电类.c,房屋门窗类.d,房屋弱电类.e，其他类;
  3.社会环境问题 a,噪音环境污染.b,邻里纠纷等。
  房地产投诉可联系住房建设局住房管理部门或城市管理执法大队，房地产科主要负责制度改革、市场监督、房地产管理和住房管理政策转变和促进实施。房地产科负责房地产公司的申报、管理等，如果房地产公司有重大违规行为，房地产科有权执法！城管执法大队主要负责违法建筑、私营建设等，房地产在园区管理中，违法占有公共区域的位置，私营建设、违法销售车辆等。

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