房地产电话销售如何吸引客户
共4个回答
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136****1527
2021-07-30 09:27:461.先取得对方信任
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诚信为本,不论在哪一行业都是这样,尤其是在行销这一行业。
要想将商品销售出去,最基本的条件就是先取得对方的信任。
如果是面对面接触的话,客户至少还能凭对营销人员的印象来判断,但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据,只能凭声音来猜测,因此,首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了,不要让对方有着受压迫的感觉。
2.说话速度不宜太快
一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多,可是对方并不是你的亲朋好友,并不熟悉你的语调和用词。
如果你说话速度太快,往往会使对方听不清楚你所讲的内容,也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3.强调“不强迫……”
一般利用电话做初步约访主要目的在于取得见面的机会,应当再三强调“只是向您介绍一下项目的投资潜力,绝不强迫您……”,以低姿态达到会面的目的。
4.多问问题,尽量让客户说话
在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听,但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法。
因此,要多问问题,尽量让客户发表意见,才能知道客户的真实想法。
5.由营销人员决定拜访的日期、时间
原则上,拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定,至少要2人同行。
因为如果你问对方“您什么时候有时间?”,如果他对投资房地产不感兴趣,就极有可能会回答你“啊,真不巧,这段时间我都很忙”。
如此一来,又得从头开始来说服他,不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?”万一他都没有时间,你应把日期往前提,因为往后拖延的话,你的说服力会大大减弱。
另外,对方也可能发生其他变故。
其他3条回答
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136****2062
2021-07-30 12:09:151.首先取得对方的信赖
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以诚实为中心,任何行业都是这样,特别是在市场营销行业。
销售商品的品,最基本的条件是获得对方的信赖。
如果是面对面接触,客户至少可以根据对市场营销人员的印象来判断,但是电话中没有实体可以判断的根据,只能用声音来推测,首先要注意的是,语言的语气要客气,语言要简洁,不要让对方感到压迫。
2.说话速度不太快
普通人在打电话时说话速度比面对面说话快得多,但对方不是你的朋友和家人,不习惯你的语调和语言。
如果说话速度过快,往往会使对方听不清楚你说的内容,给对方强制接受意见的感觉。
3.强调不强制……
一般利用电话进行初步访问的主要目的是获得见面的机会,反复强调只是介绍项目的投资潜力,决不强制……
4.多问题,尽量让客户说话
在面对面接触时,可以从客户的表情动作中看出客户是否专心听,但在电话对话中,没有判断的根据,无法推测对方的心理想法。
因此,要多提问,尽量让客户发表意见,才能知道客户的真实想法。
5.市场营销人员决定访问的日期、时间
原则上,访问的日期、时间应该由你自愿提出决定,至少需要两个人同行。
如果问对方什么时候有时间?如果他对投资房地产不感兴趣的话,回答啊,不巧,这个时间我很忙的可能性很高。
如此一来,又得从头开始来说服他,不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?如果他没有时间的话,必须把日期提前。因为迟到的话,说服力会大幅度减弱。
此外,对方也可能发生其他变故。 -
131****2375
2021-07-30 19:47:551.先获得另一方信赖
查看全文 0
诚实守信,无论在哪儿一领域全是那样,尤其是在营销这一领域。
要想将产品销售出来 ,最基本上的标准便是先获得另一方的信赖。
如果是触碰得话,客户最少还能凭对营销人员的印像来判断,可是在电話中压根没有一个实体线可做判断的根据,只有凭响声来猜想,因而,最先要留意的是说话的语调要客套、语言表达应简单明了,不必让另一方拥有被压迫的觉得。
2.说话速度不适合太快
一般人到讲电話时说话速度会比沟通交流快许多 ,但是另一方并不是你的亲戚朋友,并不了解你的语气和措辞。
假如你说话速度太快,通常会使另一方听不清楚你所讲的內容,也非常容易给另一方留有强迫接受你的见解的觉得。
3.注重“不逼迫……”
一般运用电話做基本约访关键目地取决于获得碰面的机遇,理应再三注重“仅仅向您介绍一下新项目的项目投资发展潜力,决不逼迫您……”,以宽容大度做到见面的目地。
4.多问问题,尽可能让客户说话
在触碰时,你能从客户的小表情姿势看得出客户是不是在专心致志聆听,但在电話沟通交流中,因为沒有判断的根据,你没法推断另一方的心里念头。
因而,要多问问题,尽可能让客户表达意见,才可以了解客户的真正念头。
5.由营销人员决策拜会的日期、時间
正常情况下,拜会的日期、時间应当由你积极明确提出并明确,最少要2人同行业。
由于假如你问另一方“您何时有时间?”,假如他对项目投资房地产业没什么兴趣,就极有可能会回应你“啊,真造化弄人,这段时间我还比较忙”。
如此一来,又得重新开始来说动他,比不上积极提议“下礼拜二或礼拜五便捷吗?”万一他都没有时间,你应把日期往前提条件,由于往后面推迟得话,你的感染力会大大的变弱。
此外,另一方也很有可能产生别的不幸。 -
137****2513
2021-07-30 16:54:46如果是面对面的接触,客户至少可以根据对营销人员的印象来判断,但是电话里没有实体可以判断的依据,只能通过声音来猜测。所以首先要注意的是,说话的语气要客气,语言要简洁明了,不要让对方感到压抑。
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