房屋出现质量问题找谁？

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  132****1294

  2019-08-28 09:36:06

  一.房屋质量行政主管机关：住建局。
  
  住建局下属有个质监站，主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉，质监站在接到材料后，应当迅速进行调查，对开发商的违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的行政处罚。
  
  二.与开发商直接交涉采取和解协商解决。
  
  1.准备好翔实.充足的证据和必要的证明材料。
  
  2.要坚持公平合理.实事求是的原则。在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。
  
  3.要注意时效性。房屋保修期一般是5年。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在证据确凿.事实明确的情况下，若开发商还故意推诿.逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。
  
  三.到消费者协会投诉。
  
  协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利.有效地解决纠纷。
  

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