置业顾问的职责是什么？
日期：2016-01-15 14:51:04
提问者：136****4138
共1个回答
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139****3471
2016-01-15 14:51:10
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;
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2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结，每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
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- 牛转乾坤：这个楼盘价格波动大么？
- 回忆：我建议你们去楼盘看看。
- 大头：也可以直接咨询置业管家。
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