当前我国的房地产中介市场发展十分迅速,市面上企业也是数量众多,这也在某种程度上导致了中介服务质量的参差不齐,不排除个别房地产中介机构为了获取更多的利益出现违法违规的行为,如果在进行房地产交易时发现中介的不规范行为该如何进行举报呢?
首先我们要了解房地产中介的哪些行为是不符合规定的,主要包括以下几方面:房地产中介机构在取得营业执照后未向当地房地产主管部门备案就擅自从事房地产中介服务;为不符合交易条件的保障性住房以及禁止交易的房源发布广告并提供中介服务;以隐瞒、欺诈、胁迫等非法手段来诱骗消费者交易或强制交易;故意设置合同陷阱,对消费者进行合同欺诈;房地产中介机构未履行书面告知义务,强制为消费者提供办贷款、担保待服务并收取额外费用;没有按照价格管理的相关规定公示收费标准,未明码标价甚至违规吃差价;侵占、挪用房地产交易资金或擅自划转客户交易结算资金,不接受交易资金监管并擅自从事房地产中介服务;未办理相关证照就开展业务或者从者超出营业范围提供房地产中介服务的。
大家在进行房地产交易时,如果发现房地产中介机构有上述违规行为,可以通过以下渠道对中介进行投诉:去当地工商局投诉或者通过拨打12315找消费者协会进行投诉;通过当地房管局或住建局投诉;如果涉嫌违规操作的是大型连锁的中介机构,可以向该企业的总部进行投诉。
为避免交易纠纷,产生不必要的损失,大家在选择中介服务时要注意以下几点:房地产中介机构必须持有房地产中介机构备案证明才可以从事二手房交易的服务,大家在选择中介服务时可以查看相关的证件,以判定是否正规企业;不要把交易资金以及重要证件等交给房地产中介机构代收代管;谨慎选择房源,不能为了图便宜而购买不合法的房子;谨慎签订全同,防范价格欺诈,房地产中介机构应该实行明码标价制度,而消费者也不能为了节省中介费选择与中介人员私下交易。
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