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姓名:张云翔

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张云翔的回答
  • 2015-07-23 提问者:热心网友

      一、装修资料准备

      1、客户管家服务部

      1.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训,使员工掌握相关常用法规和装修业务具体办理流程,以及过程监管要点;和房管局联系拆墙审批事宜

      1.2提前准备装饰装修活动所需填写的协议和表格。

      2、工程部

      2.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训,使员工掌握装修管理活动中各项管理流程,以及过程监管要点;

      2.2提前制作装修管理应急预案,提出封窗管理方案、空调外机安装方案、室内墙体撤除标准等具体管理方案,并知会客户服务中心备案;

      2.3准备各个户型水路图、电路图、建施图等装修过程中可能用到的图纸资料,并知会客户服务中心备案。

      3、秩序维护部

      3.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训,使员工掌握装修管理活动中各项管理流程,以及过程监管要点;

      3.2提前制作装修管理应急预案,提出装修人员管理方案、装修材料出入管理方案、治安消防管理等方案,并知会客户服务中心备案;

      二、装修申请的接待

      1、客户管家服务部统一进行接待,对客户咨询问题进行解释,专业问题协调各专业口进行;

      2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释;

      3、关于治安、消防专业知识的解答由秩序维护部负责解释。

      三、防水检查

      1、客户管家服务部在办理装修手续时提醒业主在装修前可根据自身情况对防水、给排水状况进行检查,检查由客户自己进行,物业不做任何要求需要做,以免日后扯皮

      2、工程部配合业主对发现的问题进行确认,并协调地产工程部、施工方进行解决,及时将问题处理进度和流程知会客户中心,客户中心进行存档;

      3、客户部、工程部、秩序维护部相互配合,防止客户在未办理手续时擅自进行装修。

      四、装修手续办理

      1、客户管家服务部

      1.1引导客户填写《成都市城市房屋装修结构安全申请表》,并告知客户审批注意事项、所需携带资料以及华阳房管所地址等;

      1.2引导客户办理装修手续,签订《装饰装修申请表》、《装饰装修服务协议》(包含《治安消防安全责任书》)、《装饰装修施工承诺表》,收取装修管理费、建渣清运费等相关费用,告知客户装修过程中禁止行为及注意事项;

      1.3发放《装修项目备案证》,根据《装饰装修申请表》内容进行填写,并以打印文档的形式进行发放;

      1.4办理装修工人出入证,装修工人凭《装修项目备案证》原件和身份证原件办理,客户人员按标准收取出入证押金;

      1.5督促装修负责人将经房管局审批的《成都市城市房屋结构安全管理规定》复印件、《装修项目备案证》复印件粘贴在施工房号入户门上;

      1.6建立小区《装修动态控制表》,每日将小区内新办理装修情况和装修延期情况知会工程部和秩序维护部,要求以上部门对装修情况进行确认,并按规定进行巡查。

      2、工程部

      2.1接受客户工程专业知识的咨询与解释;

      2.2负责装修图纸,装修方案的审批。

      3、秩序维护部

      3.1接受客户治安和消防专业知识的咨询与解释

      五、装修过程控制

      1、客户管家服务部

      1.1客户人员每天对小区所有在装修户装修现场巡查一次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理,则立即报告部门主管进行处理,部门主管依旧无法处理,则报告部门长,请部门长进行协调,直到问题圆满解决。

      1.2客户主管每周至少对所有装修现场巡查两次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理,则立即报告部门长,请部门长进行协调,直到问题处理。

      1.3巡查中对遇到的装修人员进行询问,查看装修施工许可证或出入证,验证该户是否违规装修,若该户未办理装修手续,立即协调客户前来办理装修手续;当工程部、秩序维护部发现私自装修情况告知客户中心时,客户中心立即通知客户前来办理装修手续;

      1.4客户人员重点对装修项目整体情况进行监察,其主要包括《前期物业服务协议》和《临时管理规约》中约定的事项:

      a、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房;

      b、未按统一标准封闭阳台。

      c、擅自改变房屋结构,外貌(含外墙、外门、窗、阳台等部位的颜色、形状和规格等)、设计用途、功能和布局等;

      d、未在指定的位置安放空调及冷凝水排水管。

      e、搭建建筑物、构筑物、阳光棚等;

      f、装饰装修过程中是否造成相邻业主或他人财产损失。

      2.工程部

      2.1工程人员每天对小区所有在装修户装修现场巡查一次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理,则立即报告部门工程师进行处理,工程师依旧无法处理,则报告部门长,请部门长进行协调,直到问题处理。

      2.2工程师每周至少对所有装修现场巡查两次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理,则立即报告部门长,请部门长进行协调,直到问题处理。

      2.3巡查中对所遇到的装修人员进行询问,查看装修施工许可证或出入证,验证该户是否违规装修,若该户未办理装修手续,立即告知客户中心,由客户中心协调客户办理装修手续,工程部配合。

      2.4对装修现场施工情况进行监督,禁止施工人员违规使用水电和公用设施设备,禁止施工方撤改承重结构、破坏外立面

      2.5工程人员重点对装修项目整体情况进行监察,其主要包括《前期物业服务协议》和《临时管理规约》中约定的事项:

      2.5.1、业户及装饰装修企业在装饰装修过程中禁止有下列行为:

      a、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;

      b、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房;

      c、扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;

      d、损坏房屋原有节能设施、降低节能效果;

      e、对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、建;

      f、装修施工造成管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等;

      g、未按统一标准封闭阳台。

      2.5.2、业户及装饰装修企业在装饰装修过程中未经批准,不得有下列行为:

      a、擅自改变房屋结构,外貌(含外墙、外门、窗、阳台等部位的颜色、形状和规格等)、设计用途、功能和布局等;

      b、破坏建筑物屋面、墙面、厨、卫等的防水措施;

      c、不适当增加楼面净荷载,包括在室内砌墙壁、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地砖等。

      d、使用不符合消防要求www.fdcew.com的装修材料;

      e、未在指定的位置安放空调及冷凝水排水管。

      f、屋面、外门、窗、阳台等的装修影响建筑物外观的协调统一。

      g、在非承重外墙上开门、窗、孔等改变房屋外立面的行为;

      h、搭建建筑物、构筑物、阳光棚等;

      i、拆改燃气管道和设施,确需拆改的,必须经燃气管理单位批准;

      j、未经物业服务中心书面同意,改变强、弱电线(如:居家防盗系统等)线路等。

      k、超出《装饰装修备案证》范围进行施工;

      l、装饰装修过程中是否造成相邻业主或他人财产损失。

      楼板厚度?

      3、秩序维护部

      3.1装修材料进场管理。严格执行装修材料入场制度,装修材料入场必须凭装修许可证进入,无装修许可证或装修许可证过期,禁止搬运一切与装修有关的材料进入小区,特别是封窗、防护栏等使用后有损建筑主体结构和外立面统一的装修材料。

      3.2装修材料出场管理。严格执行物品出门管理制度,所有物品搬出小区均需客户中心开具出门条,无出门条一律不予放行。防止盗窃和承租户撤场所造成的损失。

      3.3安防人员每天至少对小区所有在装修户装修现场巡查两次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业知识无法解释时及时与专业部门进行协调。仍无法处理,则立即报告部门主管进行处理,部门主管依旧无法处理,则报告部门长,请部门长进行协调,直到问题处理。

      3.4安防主管每周至少对所有装修现场巡查两次,详细记录装修现场情况,对违约违章行为及时进行劝导,若涉及专业问题及时与相关专业口进行协调。仍无法处理,则立即报告部门长,请部门长进行协调,直到问题处理。

      3.5巡查中对遇到的装修人员进行询问,查看装修施工许可证或出入证,验证该户是否违规装修,若该户未办理装修手续,立即告知客户中心,由客户中心协调客户办理装修手续,秩序维护部配合;

      3.6施工现场治安、消防管理。建立专项治安、消防管理制度,安防人员巡场时须对现场配备灭火器情况进行检查,禁止装修人员私自动用明火、在施工现场吸烟、做饭、留宿等现象发生;禁止施工人员在小区内闲逛、破坏公用设施设备等行为出现。

      六、装修工程验收

      1客户管家服务部接待客户装修验收申请,组织工程部、秩序维护部到现场对装修情况进行验收;

      2、工程部接到验收通知后及时安排工程师配合验收,仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对,重点审查是否破坏主体结构、承重设施、外立面等情况,严格对装修实际情况和装修申请方案进行比对,并在装修验收表上详细记录验收情况,给客户做出合理解释。若有违规事项,告知违规原因,并协助客户中心发放整改通知书;

      3、秩序维护部接到验收通知后及时安排安防主管配合验收,仔细对装修实际情况与装修申请方案进行核对,重点审查是否破坏消防设施,是否存在消防安全

      隐患。并在装修验收表上详细记录验收情况,给客户做出合理解释。若有违规事项,告知违规原因,并协助客户中心发放整改通知书;

      4、因违规装修被要求整改的客户再次提出验收要求时,客户中心再次组织工程部和秩序维护部进行现场验收,其他两部门配合。

      七、装修退款、存档

      当客户装修手续齐全,且通过验收时,客户中心凭客户票据进行退款,并将客户装修申请的全部资料以及物业日常巡查的记录文件一齐存入该户业主档案中,已备待查。

  • 2015-07-23 提问者:热心网友

    你好!楼盘网租房的房源信息蛮真实的,你也可以去本地的一些公告上边找找招租信息!望采纳,谢谢!

  • 2015-07-23 提问者:热心网友

    房产经纪人就是房产中介人。 工作内容就是把房源介绍给买房人。 房产经纪人素质:
    l 硬性的:对政策熟知;对区域房产状况了如指掌;对每一个涉及居住的细节要有原则性的把握。
    l 软性的:亲和力。 不需要有专长,但是这个工作会比较辛苦,要求从业者要能吃苦!
    成功经纪人的要点:
    1,注意细节,
    2,不断创新,
    3,客户是朋友,
    4,专业
    5,耐心
    如何正确建立从业素质和心态
    1.经纪人要建立信心
    2.要分析失败的原因
    3.要讲职业道德,
    4.要有敬业精神,
    5.确立长远的人生目标,
    6.保持积极的心态,
    7.正确对待职业压力,
    8.营销人员的精神报酬
    一、作为一个房地产经纪人其实并不是很难,最关键的就是两点:
    1、能够吃苦,尤其是刚入行时,要忍受每天的腿量的痛苦和出不了单导致的心理上的煎熬
    2、 服务态度要好,这一行现在竞争激烈,服务态度决定了客户对你的认可度。
    二、在这一行,能吃苦是基础,还有几点非常重要,
    1、 头脑灵活,脑子里要装满各种房型资源,尽可能在第一时间满足客户要求。
    2、 服务态度好,客户在这里得到满意服务,就会推荐亲戚朋友过来,客户群才会不断的扩大。
    3、 最重要的一点,要真诚的,诚信的对待每一个客户,不欺骗不隐瞒,想客户所想,才能做大做久。同时还要不断的充实自己的业务水平,房子要牵涉到很多法律问题,需要不断的学习。
    三、做好房地产经纪人的三个因素
    1、 首先你是个充满热情的人,在工作中要养成良好的习惯
    2、你是个充满智慧的人,做个有个性的经纪人,相信自己是自然界最伟大的奇迹
    3、你是个诚实的人,生活中有喜怒哀乐,弱者让思绪控制行为,强者让行为控制思绪。保持乐观心情,微笑换来财富。
    4、重视自己的价值,每一个对现状不满的人都很想去改变现状,智慧的选择和毅力的坚持才能获得成功。选择对的行业,对的公司,对的工作环境。既然选择了,就不要再三心二意,要靠努力和毅力坚持下去。
    相信你能成功,望采纳,谢谢!

  • 2015-07-23 提问者:热心网友

    只是要注意一点,如果只有男方的名字,以后男方独自卖掉,女方追究起来,买房的第三方是没有责任的。也就是说,女方就自认倒霉,跟男方扯大锯。
    如果写了夫妻双方的名字,就不能由一方背着另一方私自卖掉。
    所以,跟费力和风险比,我建议大家还是一定要加上自己的名字。加上总没有坏处。

  • 2015-07-23 提问者:热心网友

      1、 标筑装饰,四川著名装饰品牌,全国首家装修套餐公司,专注装修套餐7年,成都装饰建筑协会常任理事。

      2、 东易日盛集团,北京著名家居装饰集团,以“作今日名牌,创百年企业”为宗旨。立足在中高端家居装饰设计与施工等多个方向。

      3、 元洲装饰,北京大型装饰企业,中国品牌500强企业。

      4、 轻舟装饰,北京装饰,中国家居影响力装饰公司。

      5、 北京业之巅装饰有限公司,家具公装大型龙头企业,主要从事住宅及大型公用建筑的设计、装修和施工。

      6、 龙发集团,建筑行业AAA级企业,拥有资深施工队伍五百余支,多年装饰施工经历,练就了一流的技术水平。

      7、 广东星艺装饰有限公司,大型企业旗舰品牌,国家《建筑装饰设计乙级》资质证书。

      8、 欧坊装潢,上海名牌装饰公司,国家装饰装修二级,设计乙级证书,市装饰装修行业协会常务理事单位。

      9、 浙江九鼎建筑装饰工程有限公司,浙江江苏建筑装饰行业领军品牌。住宅装饰一级资质,建筑装饰二级资质,浙江规模最大的室内装饰装修企业。

      10、 十北京城市人家装饰集团有限公司,大型家居装饰企业,由国内大型房产公司及金融投资机构投资的,经济实力雄厚。

      关键看这家公司是否契合你的理念,契合既是好。望采纳,谢谢!

  • 2015-07-23 提问者:热心网友

    你好!请留下你的联系方式,我发给你!望采纳,谢谢!

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