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买房要选好物业，满足哪些要求才算好物业

日期：2018-01-12 13:25:40 提问者：

共1个回答

138****1266

2023-11-07 18:24:35

好的物业应该满足以下要求： 1. **安全管理**：物业公司应配备专业的保安人员，对小区进行24小时的安全巡逻，监控设施完备，消防设施齐全，并定期进行安全演练，以提高住户的安全感。 2. **设施维护**：物业公司应具备完善的设施维护制度，确保各种设施如电梯、水泵、监控设备、电线管道等设施的正常运行，及时处理报修事务，并具有规范的财务管理，使住户生活不受干扰。 3. **服务质量**：物业公司应该提供优质的服务，包括清洁、绿化、维修、搬家、接待等服务，对住户提出的问题应及时回应，对需要改进的服务应及时与住户沟通协商。 4. **沟通渠道**：物业公司应提供畅通的沟通渠道，如设立投诉箱、客服电话等，及时处理住户的投诉和建议，对住户的问题进行积极回应。 5. **透明度**：物业公司应公开透明的财务制度，接受住户和相关部门的监督，对物业费的收取和使用应合理透明，避免乱收费现象。 6. **法律规范**：物业公司应遵守相关法律法规，不侵犯住户的合法权益，配合相关部门的工作，确保小区的合法性和稳定性。总的来说，好的物业应该能够提供安全、舒适、便利的生活环境，满足住户的需求，并具有良好的服务质量和专业素质。在选择物业公司时，住户可以根据以上要求进行考察和比较。
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